实习是踏出社会的桥梁

作为一名生物医学工程专业的学生，为了使自己成为德智体全面发展并能迅速适应现代市场需要，在生物医学、医学仪器以及其它电子技术、计算机技术、信息产业等领域从事研究教学、科技开发及维护管理销售等相关工作的专门人才，我积极的参与学校安排的专业实习。我相信，实习是重要的实践性教学环节，是理论联系实践的大课堂。本次实习旨在将所学的理论知识余实际相结合，了解综合性医院设备处(科)及相关科室的作用、任务及组织机构，了解下设各个部门的主要职能及各部门之间的联系。熟悉医疗仪器及相关设备的使用，培养自己的操作技能，增强分析和解决实际问题能力。同时，提高感性的认识，收集实际的案例或材料为毕业论文的设计打好基础，也为就业做好准备。2012年9月3日至2012年9月23日，我有幸参加了中山大学第一附属医院【以下简称中山医】设备科的实习。

中山医设备科——清晰的工作定位

在这三个星期的实习期里，我主要参与了设备科第二期的76个项目的招标投标、设备的安装验收项目和全院一万二千多台医疗仪器的分类工作。这段时间的经历，让我亲身体验了从事医院设备科的工作的生活，不仅加深了对设备科的认识程度，更看到医疗器械行业的很多信息内容，在理论知识上，实践技能上都有了较大的飞跃。

设备科是在医院主管领导下，尽最大努力为医院各部门提供优质、高效服务的运作的物资保障部门。负责组织全院医疗仪器设备、器械的采购、供应、管理、维修工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行；审查各科室提出的医疗仪器、器械的请购计划，组织有关人员汇编、制定采购计划，申报院长审批后实施；了解、检查各科室对医疗器械的需要和使用、管理情况，做到合理供应和调配；组织有关人员对购入、调入的仪器进行验收工作。同时， 设备科还要负责收集所需购置的各种医疗器械的各种资料，掌握最新医疗器械发展动态，给院领导及各使用科室提供有价值的市场信息。

实习经历

9月3日早上九点多到了中山医，被系主任陈老师安排到了设备科，主任领着我和另一个同学踏入了设备科的办公室。第一次踏上工作的旅途，心里有种说不出的感受，兴奋，紧张甚至有点畏惧。当时环视了一会周围的环境，发现所有的科员都在有条不絮的工作，还时不时传来几阵爽朗的笑声，足见这里的工作气氛是紧张中带有活泼，并没有想象中那么的无聊呆板。赖科长和余冬兰老师，冯锦涛师兄从另一间办公室走了出来，很兴奋的叫了一声陈老师，我才知道，他们是陈老师的得意门生我的师兄来的，我那时心里的紧张也就随之而消了，很快，我就和科室的所有人员混熟了。在设备科里，他们都是我的导师，值得我好好学习的导师。

事情都是从点滴踏踏实实的做起的，你必须克服枯燥，耐心隐忍的去发现工作中的乐趣。在设备科的实习期间，我们所做的工作都是很考验我们耐心和细心程度的。如果你是性子急，粗心，必定会错漏百出，可能会带来不可挽回的损失，估计你一天也呆不下去。

在设备科里，我都是做一些很基础很繁琐又力所能及的工作。主要是联系仪器设备的维修厂家，整理归档近五年来购买仪器的资料，验收电子小肠镜和全自动免疫组化染色仪、Q开关激光机、百万级别的发电机等设备，对全院六十几个科室的一万多台仪器进行行业编码、行业分类及管理类别的查找和确认，跟进西门子工程师对于3TMR的装机进度以及给其打下手工作，负责联系76个招标项目的投标公司并跟进其合同的情况，校对和拟写合同等工作。这些工作都需要我小心仔细再仔细，跟商家联系又需要我有很高的沟通技巧，不容我出任何一点纰漏。在这次实习经历中，感触最深的就是利益和做人的问题，在利益面前，如何做人是很关键的。有句话是这样说的：做事像山，做人像水。我想这就是这次实习经历最深的感触了。

设备科的实习于我而言，不能用有趣抑或无聊枯燥，痛苦或者快乐来形容的，确切的说，是“值得”！“值得”包含了很多情况，有好有坏，有甘有涩，有收获也有缺失，但是凡能让我们视作一种实际体验，那么就是有实际意义的。在设备科实习了三个星期，从踏入科室的那一天起，我便踏上了一条充满期待与挑战的实践之路。我非常清楚，这对于我是一次非常好又难得的机会。因为它，我第一次清晰了我未来就业的定位，第一次和那么多的医疗器械公司的销售总监或经理交流，第一次接触投标的整个过程，第一次感受什么是专业的。

得之渔——专业收获

“授之以鱼不如授之以渔”，在设备科这段时间里，我也学到很多书本上没有的知识，比如：

一、投标文件的编制与格式

1、投标信函

2、开标一览表及保证金汇款声明函

3、投标明细价格表

4、对合同条款的响应一览表

5、资格证明文件

a、资格声明

b、投标人资格声明

c、法定代表人证明，法人授权书

d、制造厂商出具的授权函

e、营业执照

f、税务登记证

g、医疗器械注册证明及附表

h、医疗器械经营及生产许可证

i、售后服务承诺书

6、中标服务费承诺书格式

7、技术规格/要求偏离表

8、用户需求书

二、中山大学附属第一医院仪器设备申购流程

通过三个星期的实践，我把仪器申购的流程绘制成了一张流程图，更直观的了解和学习。

三、医疗器械分类

确定医疗器械分类，应依据医疗器械的结构特征、医疗器械使用形式和医疗器械使用状况三方面的情况进行综合判定。国家食品药品监督管理局主管医疗器械分类工作，将医疗器械分为三类；第I类是指通过常规管理足以保证安全性、有效性的；第II类是指产品机理已取得国际国内认可技术成熟安全性、有效性必须加以控制的；第III类是指植入人体或用于生命支持或技术结构复杂对人体可能具有潜在危险安全性、有效性必须加以严格控制的。

我们在对全院仪器进行分类的过程中，通过国家食品药品监督管理局------数据查询这个网站，输入医疗器械的名称或者注册号就可以知道该器械的行业编码、行业分类名臣及管理类别。

但是，有些仪器必须通过国产产品或者是进口产品来查其企业的注册证，然后在进行分类，我们也发现很多07年后的54类的产品，基本找不到其分类，12年的一些产品也查不到数据，你必须通过百度或者其他途径，收索到该仪器的功能，在对他定性的分析，后分类。

四、 医疗设备安装验收

（一）、设备安装

1、医疗设备送达使用科室后，由设备科分管工作人员、使用科室负责人、厂方或供货方派员共同在场，检查设备外包装是否完好无损。根据《采购合同》或《预算汇签审批表》的内容逐件开箱清点、核对，登记，记录开箱情况。

2、检查核对设备包装完好，数量正确后，由生产厂家或供货方派出工程技术人员到场进行设备拆装，就位、安装。同时做好安装记录（内容应包括安装时间、地点、设备名称、规格型号、序列号/机身号、生产厂家/供应商、包装、运输/仓储资料、安装情况等内容）。安装时使用科室相关责任人应在场协同。

3、对于随设备的操作手册、维修手册等重要文件，由使用科室妥善保管。

（二）、设备验收

1、单价10万元以下设备验收由设备科责任人、使用科室负责人、生产厂家/供应商代表共同组成。验收、安装调试合格后，共同在验收报告书上签名，办理入库及出库领用手续。

2、单价10万元以上设备验收人员由设备科分管负责人、使用科室负责人、生产厂家/供应商代表共同组成。安装调试合格后，共同在验收报告书上签名确认，呈送主管院长审核后，办理入库及出库手续，办理入库及出库领用手续。

3、100万元以上的大型医疗设备验收，要严格把握验收中的关键环节。接货初验时要检查设备包装完好，认真核对设备运单各项数据及标记，核对票据资料是否齐全。进口设备应审核关单、税单、商检（如需）等资料是否齐全。开箱后，按合同和装箱单逐项核对点数，注意原厂包装及商标铭牌，记录厂地、出厂日期、出厂号及有关附件名称数量，保存型号、运输仓储、装箱编号、照片等相关资料。发现问题及时报请有关部门解决。

4、进口仪器设备的验收：必须在索赔期结束前15天完成验收工作，合同规定由厂商安装调试的，用户不得自行开箱验收。进口仪器设备必须遵守《中华人民共和国进出口商品检验条例》规定，属于国家商检部门《商检机构实施检验的商品种类表》范围的进口仪器设备，到货后应及时向所在地区商检部门申请检验。如商检不合格者，应积极办理索赔事宜。

5、对通过共建经费购置的大型设备，需要按照中山大学要求提交设备的安装报告、试用报告、专家组意见、专家资料等资料。

6、对仪器设备新产品必须按照有关标准严格检验，要求各种证件齐全，必要时须经计量部门、产品质量监督部门或其它有关部门检验合格，在确保人身安全的前提下，方可投入使用。

（三）、设备采购项目主管人员不得参与该设备项目的验收工作。

五、医疗设备档案管理

（一）、设备档案涉及范围

价值人民币一万元以上的教学、科研、医疗仪器设备均应要建立档案。

（二）、设备档案归档时间

在仪器设备安装验收后，即按照归档内容整理归档，并按规定及时将全部档案转入医院综合档案室，按规定年限保存。

（三）、设备档案内容

1、一万元以上设备归档资料：①设备购置申请表。②设备购置立项审批表。③设备合同（包括合同审批表、合同正本）④设备验收报告。⑤发票复印件。

2、十万元以上设备归档资料：①设备购置申请。②大型设备论证报告（50万元以上须提供）。③设备购置立项决议。④设备采购资料（包括设备参数，招标请示，谈判/招标文件，招标公告，评委名单，评标记录，投标文件，评标报告等）。⑤设备招标结果决议。⑥设备招标结果公示、公告。⑦设备合同（包括合同审批表、合同正本）。⑧设备验收报告。⑨发票复印件。⑩进关单、免税单（进口设备需提供）。

（四）、设备档案保管要求

1、仪器设备档案的保管应有专用的柜橱，做到存放有序，查找方便，不得随意堆放，严防毁坏和散失。

2、加强对档案柜的管理，环境和场所必须注意防火、防盗、防蛀、防鼠、防潮、防霉、防蚀。

实习的心得体会

【用心方能将工作做好】我很喜欢一句话“认真只能把事情做对，用心才能将事情做好”。在设备科工作的这段时间里，无论什么样的工作，我都很用心的去做，争取少出错，不出错。就比方，比对合同，我一开始宁愿慢点仔细点，也不愿走马观花的看，等到熟悉了，质量和数量一起抓。很高兴的是，工作期间，我做到了零出错。

【团队的合作精神是最棒的】在这次对全院的仪器分类或者负责整理【第二批国家临床重点专科建设项目资金采购设备】的文件中，我和几个队友都是合理的分工，一起合作，一起解决问题，遇到不懂的问题都是一起先讨论，再去问老师的。每一项工作我们都是比预定的时间提前完成了，并且是高质量的完成。

【信任】在设备科，科长对于我们的培训态度是认真的，对于我们的能力也是给予了充分的信任的。在各项工作中，我们的团队都是不存在实习生的，所以，每一次的工作，当我面对一个销售客户时，我都是以一个正式的员工的身份出现在客户的面前的，不得不说，每一次都给我极大的锻炼和挑战。我也这样的勇气完全是因为我知道我不是一个人在战斗，而是强大的中山医设备科。我明白这是设备科强烈的归属感带给我的安全感。还有就是我的学校信任着我，我不能给学校丢脸。

【正确的看待工作】设备科是催人上进的地方，同时也是有强大压力的地方。队友都说很累很无聊，不是人待的地方。但我的心态是，那是个学习的地方，学习技能，学习心态，学习调节。试问这世界上那一项工作不是从枯燥的小事情做起，积累经验的呢。我真的想说，我们要有永远开放的心态。

【英语很重要】当我看到设备科的同事看英语就跟看中文一样的时候，当我发现所有的仪器说明书都是英文的时候，我真的很内疚悔恨，悔恨当初没有做出些什么，这就是有因必有果，我必须承担苦果。语言要靠自己积累，但凡靠自己的东西都要有动力，有时候打击就是一种动力，如果大一的时候，我就受到这样的打击，现在的我也许会不一样。

【做事像山，做人像水】无论是在设备科，还是在哪个领域工作，我们做事情可以高调，要像山一样的稳重踏实，做人要低调，像虚怀的稻谷，像柔和的水一样。也许你会有不一样的收获和惊喜。